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Wettlauf mit der Zukunft

Komplexe Kontaktverwaltung

Credo Partners ist mit seinen Kunden gewachsen und hat sich zu einem technologisch fortschrittlichen Marktführer in Bereichen wie Telekommunikation, Energie, Logistik, E-Commerce und anderen entwickelt. Aber auch sie überraschen uns immer wieder.

Wir gehen über die alten Contact-Center-Methoden (Telefon und E-Mail) hinaus und implementieren komplexe Kontaktmanagementstrategien. Wir bauen mit Ihnen an der Zukunft, indem wir die Disziplinen Robotik, künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, nachhaltige Entwicklung und Computerlinguistik einbeziehen und kontinuierlich in modernste Kundenservice-Software investieren.
Die Zukunft des modernen Geschäfts und des langfristigen Kundenvertrauens hängt von der Fähigkeit ab, sich dem Fortschritt zu öffnen, die neuesten Kundenservice-Technologien zu nutzen und eine moderne Customer Journey zu schaffen. Verkaufen Sie mehr und wachsen Sie schneller mit Credo Partners. Lächeln Sie. Die Zukunft gehört Ihnen.

  • Lietuvių: Mes esame čia, kur jūsų verslas kalba
  • Polieren: Jesteśmy tam, gdzie twój biznes przemawia
  • Letten: Mēs esam tur, kur jūsu uzņēmums runā
  • Estnisch: Oleme seal, kus teie äri räägib
  • Englisch: We are where your business speaks
  • Russisch: Мы здесь, где говорит ваш бизнес
  • Deutsch: Wir sind da, wo Ihr Geschäft spricht

Mit mehr als 16 Jahren Markterfahrung und Partnerschaften mit großen Marken verfügen wir über einzigartige Kenntnisse und Fähigkeiten, die es uns ermöglichen, fortschrittliche Kontaktmanagementstrategien zu entwickeln. Unsere Erfahrung und die hervorragende Zusammenarbeit mit Branchenführern garantieren die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen. 

Unser Team besteht aus rund 500 hochqualifizierten Mitarbeitern, die sich engagiert für den Erfolg Ihres Unternehmens einsetzen. Zu unserem professionellen Team gehören Kundendienstmanager, Projektmanager, Qualitätsmanager, Vertriebsmanager und viele andere Experten, die bereit sind, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten einzusetzen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

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Dienstleistungen

Geschäftsfelder

Geschäft

Professionelle Unternehmensdienstleistungen bedeuten maximale Konzentration an Fachwissen und jede Menge scheinbar unsichtbarer Arbeit jeden Tag.

Gesundheitsschutz

Die Zusammenarbeit zwischen der Behandlungseinrichtung und dem Contact Center ist sowohl für die Patienten als auch für das Personal der Behandlungseinrichtungen von großem Nutzen.

Insurance

As long as customers associate a conversation with a policyholder with fast, prompt and accurate assistance, this means that a relationship of mutual trust has developed.

Marktplatz

Der Verkaufserfolg basiert auf den Gefühlen des Kunden: ob er weiß, ob er liebt, ob er sich angehört und gehört, verstanden und besonders fühlt.

Telekommunikation

Im Telekommunikationsmarkt ist Professionalität mit Zeit und Freiheit verbunden und eine schnelle Kommunikation ist unerlässlich.

IT

Bei technischen Herausforderungen rufen sie IT-Spezialisten um Hilfe und Rat.

Finanzen

Viele Kunden, die sich für Kredite und Hypotheken interessieren, wenden sich möglicherweise an die Bank, um Informationen zu den Konditionen der Kredite zu erhalten.
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Atsiliepimai

Projekto vadovė nuo pat pirmos dienos rūpinosi mūsų projektu. Parodytas profesionalumas, noras padėti ir atsidavimas yra tai kas padėjo mums pasiekti gerų rezultatų. Nuolatos suteikdavo naujų pasiūlymų kaip galėtume pakelti vieną ar kitą rodiklį, greičiau išspręsti klientų klausimus ir padidinti pasitikėjimą mūsų įmone.

Vytautas (E. prekyba)

Rinkodaros vadovas

Dirbame su Credo jau antri metai ties pardavimų projektu ir jų suteiktos paslaugos pilnai užpildo mūsų poreikius. Kadangi mūsų siūloma paslauga yra pakankamai nišinė, esame sužavėti kaip greitai Credo sugebėjo įsisavinti svarbiausią informaciją ir taktikas, kad patraukti klientus.

Jūratė (Draudimas)

Verslo plėtros vadovė

Kokybė ir efektyvumas, taip galiu apibūdinti mūsų bendradarbiavimą su Credo Partners. Dažnai susidurdavome su viršsraučiu ir nusprendėme ieškoti partnerių kurie galėtų padėti su juo efektyviau tvarkytis. Bendradarbiaujant su Credo šią problemą greitai išsprendėme, o kokybės rodikliai taip pat pakilo.

Laurynas (Telekomunikacijos)

Projektų vadovas
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